Lo difícil no es encontrar fábricas: es saber a quién no comprarle. Prepara tus preguntas, compara proveedores con la misma vara y empieza con poco.
Guía del video: Mi primer viaje a China
En vez de preguntar «¿cuál es el precio más bajo?», pregunta «¿quién me responde cuando algo sale mal?». El precio se ve en la cotización; la respuesta solo se ve cuando hay un problema.
1. Si el equipo llega fallado, ¿qué hacen y en cuánto tiempo responden? 2. ¿Aceptan una muestra o un pedido pequeño antes del lote grande? 3. ¿Me envían un video del producto real (no fotos de catálogo)? 4. ¿Qué garantía y política de devolución tienen, por escrito? 5. ¿Cuál es el plazo de producción y de entrega, y qué pasa si se retrasan? 6. ¿El precio incluye todo (empaque, embarque, impuestos de origen)? ¿Qué se cobra aparte? 7. ¿Con qué otros clientes de mi país trabajan? ¿Puedo pedir una referencia?
Puntúa de 1 a 5 (5 = mejor). La respuesta ante problemas vale doble.
| Criterio | Proveedor 1 | Proveedor 2 | Proveedor 3 |
|---|---|---|---|
| Responde rápido y claro cuando algo sale mal (vale doble) | |||
| Acepta muestra o un pedido pequeño | |||
| Envía video del producto real, no solo catálogo | |||
| Garantía y devoluciones por escrito | |||
| Plazos de entrega que cumple | |||
| Precio total con todo incluido |
En el grupo Eduardo cuenta cómo lo hace hoy y resuelve dudas de importación.